Как изменить заказ в Золотом яблоке
Золотое яблоко — это популярный сервис по онлайн-покупкам косметики и парфюмерии. Возможность изменения заказа является одной из основных функций сервиса, которая доступна пользователям в случаях, когда это необходимо. В этой статье мы расскажем о том, как изменить заказ, а также предоставим ответы на наиболее часто задаваемые вопросы о доставке и обмене товаров в Золотом яблоке.
- Как изменить заказ в Золотом яблоке
- Можно ли изменить дату доставки в Золотом яблоке
- Можно ли изменить адрес доставки в Золотом яблоке
- Что будет, если отменить заказ в Золотом яблоке
- Можно ли обменять товар в Золотом яблоке
- Советы и выводы
Как изменить заказ в Золотом яблоке
Следующие шаги позволят вам изменить заказ в Золотом яблоке:
- Нажмите на номер заказа, который нужно изменить.
- На странице с подробным описанием заказа найдите ссылку «Изменить способ доставки или оплаты заказа, контактную информацию или другие параметры доставки».
- Нажмите на эту ссылку и выберите то, что нужно изменить в заказе (адрес доставки, способ оплаты, контактную информацию и т.д.).
- Сохраните изменения.
Можно ли изменить дату доставки в Золотом яблоке
Да, вы можете изменить дату или интервал доставки, связавшись с Службой Поддержки Клиентов. Необходимо сообщить номер заказа и свои данные (фамилию и имя). Операторы помогут вам изменить дату или интервал доставки в соответствии с вашим запросом.
Можно ли изменить адрес доставки в Золотом яблоке
Да, вы можете изменить адрес доставки, а также другие параметры доставки в Золотом яблоке. Для этого нужно выполнить те же шаги, что и при изменении других параметров заказа (см. выше).
Что будет, если отменить заказ в Золотом яблоке
Если вы решите отменить заказ, возврат денежных средств будет осуществлен на электронный кошелек «Оплати». Об оформлении возврата вам сообщат при обращении в Службу Поддержки Клиентов.
Можно ли обменять товар в Золотом яблоке
Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возвращению в течение 14 дней.
Советы и выводы
- Изменение заказа в Золотом яблоке происходит несложно и доступно всем пользователям.
- Если вы захотели изменить дату, адрес или другие параметры доставки — обращайтесь к Службе Поддержки Клиентов.
- Нельзя обменять или вернуть парфюмерно-косметические товары надлежащего качества в течение 14 дней.
- Если вы решили отказаться от заказа, возврат денег производится на электронную кошелек.
- Будьте внимательны и внимательно проверяйте данные вашего заказа перед его подтверждением, тогда вы избежите ненужных сложностей в процессе его обработки.
Надеемся, что эта статья поможет вам с легкостью изменить ваш заказ в Золотом яблоке. Если у вас остались дополнительные вопросы, обращайтесь к Службе Поддержки Клиентов.
