Можно ли в Леруа вернуть обои
Если вы приобрели обои в гипермаркетах или интернет-магазине Леруа Мерлен, вы можете вернуть их в любом магазине сети. Однако, есть определенные условия, которые важно учитывать, чтобы успешно осуществить возврат или обмен товара.
- Возврат обоев надлежащего качества
- Возврат обоев с чеком
- Обмен лишнего рулона обоев
- Возврат одного рулона обоев
- Полезные советы
- Выводы
Возврат обоев надлежащего качества
Товар надлежащего качества — это товар, который способен выполнить свои функциональные задачи, удовлетворить основные и дополнительные потребности покупателя, соответствует описанию и действующим стандартам. Возврат надлежащего качества возможен в течение 100 дней с даты покупки.
Основаниями для возврата могут быть:
- Неудовлетворительное качество товара
- Не понравившаяся расцветка или дизайн
- Не соответствие ширины рулона
Важно помнить, что товар должен сохранить товарный вид, а также быть в полной комплектации. Если клиент решил вернуть обои без упаковки, этикеток, то продавец может отказать в возврате или обмене товара.
Возврат обоев с чеком
Если обои не подошли по размеру, расцветке, комплектации, то их можно вернуть в течение 14 дней. Правила возврата подразумевают сохранение товарного вида товара. Также магазин может запросить документ, подтверждающий покупку — товарный или кассовый чек.
Обмен лишнего рулона обоев
Возврат лишнего рулона обоев возможен в течение 14 дней, не считая дня покупки. Однако, по закону доступен только обмен на аналогичный товар, если в момент обращения не осталось других товаров для замены.
Возврат одного рулона обоев
Обои относятся к категории товаров надлежащего качества, поэтому их возврат и обмен не подлежит. Однако, есть исключения. Если сохранены все рулоны в герметичной упаковке, то их можно вернуть.
Полезные советы
- Перед покупкой обоев внимательно читайте описание товара и выбирайте подходящую расцветку и размер.
- Сохраняйте кассовый или товарный чек на случай возврата товара.
- Если упаковка обоев повреждена при транспортировке — обратитесь к продавцу. Он поможет решить эту ситуацию.
- Товар, который не был использован и его сохранность не была нарушена, можно вернуть в любом магазине Леруа Мерлен.
Выводы
Возврат и обмен обоев в магазинах Леруа Мерлен возможен, если соблюдены требования по сохранности и комплектности товара. Обмен на аналогичный товар или возврат средств производится в течение определенных сроков и с учетом законодательства. В случае возникновения любых вопросов следует обращаться к продавцу, который поможет решить проблему.
