💳 Возврат товара и денег

Что нельзя вернуть на ламода

В наше время все больше людей предпочитают делать покупки в интернет-магазинах. К сожалению, не всегда выбранный товар подходит и клиенты хотят его вернуть. Многие люди сталкиваются с такой проблемой, как отказ в возврате товара. В данной статье мы рассмотрим, что именно нельзя вернуть на Ламода.

  1. Какие товары нельзя вернуть на Ламода
  2. Какие товары можно вернуть на Ламода
  3. В каком случае нельзя вернуть товар на Ламода
  4. Какую одежду нельзя вернуть в магазин
  5. Полезные советы
  6. Выводы

Какие товары нельзя вернуть на Ламода

Перечень товаров, которые нельзя вернуть на Ламода:

  • Медицинские товары.
  • Предметы личной гигиены.
  • Парфюмерия и косметика.
  • Товары, которые измеряются в метрах.
  • Швейные и трикотажные изделия.
  • Пластиковые товары, контактирующие с пищей.
  • Бытовая химия.
  • Пестициды и агрохимикаты.

Этот список не является исчерпывающим и мы можем предположить, что есть и другие товары, которые нельзя вернуть на Ламода.

Какие товары можно вернуть на Ламода

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков), потребительские свойства. Таким образом, следующие товары можно вернуть:

  • Одежда.
  • Обувь.
  • Аксессуары.
  • Товары для детей.

В каком случае нельзя вернуть товар на Ламода

Перечислим лишь некоторые товары, которые нельзя обменять или вернуть, если нет претензий к качеству:

  • Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (медизделия, линзы, предметы ухода и т. п.),
  • Лекарства.
  • Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки и т.д.)

Какую одежду нельзя вернуть в магазин

Многие люди думают, что одежду можно купить, надеть ее и вернуть в магазин. Однако, это не так. В магазин можно вернуть только неношеные вещи с этикетками. Если на одежде есть любые следы использования, если она растянулась и т.д., то продавец вправе её не принимать. Сотрудник магазина тщательно проверит, точно ли с вещью всё в порядке.

Полезные советы

  1. Внимательно изучайте товар до покупки. Это поможет избежать ненужных расходов на возврат.
  2. Сохраняйте все оригинальные упаковки и ярлыки в течение 14 дней. Также следите, чтобы товарный вид сохранялся.
  3. Если вы обратитесь в службу поддержки Ламода и вам откажут в возврате, то вы можете обратиться в Федеральную службу по защите прав потребителей.
  4. Если возникли проблемы с возвратом товара, рекомендуется обращаться в официальный магазин Ламода.

Выводы

Хотелось бы подчеркнуть, что клиенты должны быть внимательны при покупке и возвращении товара в интернет-магазины. Нужно следовать правилам и требованиям, которые предоставляют данный магазин и законодательство. Обязательно сохраняйте все квитанции и оригинальные упаковки, если вы недовольны товаром. Если же возврат не состоялся, не расстраивайтесь — обязательно обратитесь за помощью в Федеральную службу по защите прав потребителей.

Вверх