Можно ли отказаться от товара в пункте выдачи Lamoda
Онлайн-шопинг стал неотъемлемой частью жизни многих покупателей в России. Но что делать, если при получении заказа вы обнаружили, что он не соответствует вашим ожиданиям? В этой статье мы рассмотрим, как вернуть товар в пункте выдачи Lamoda и что говорит законодательство о правах потребителей.
Способы возврата товара
Lamoda предоставляет своим клиентам несколько способов возврата товара, включая возврат через пункты выдачи заказов.
Правила возврата товара, установленные компанией, просты и понятны. Независимо от способа получения заказа, возврат товара бесплатный.
Отказ от товара
В соответствии с законодательством, потребитель имеет право отказаться от товара в любое время до его передачи и в течение семи дней после этого.
Важно отметить, что потребитель не может отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
Стоимость возврата товара
Lamoda берет оплату за возврат товара, который не подошел по размеру или модели. Стоимость возврата составляет 299 рублей.
Как вернуть товар в Ламоде
Чтобы вернуть товар в пункте выдачи Lamoda, следуйте этим простым шагам:
- Приготовьте товар, который вы хотите вернуть, убедитесь, что он находится в оригинальной упаковке и имеет все ярлыки и бирки.
- Заполните бланк возврата, который был вложен в ваш заказ. Укажите причину возврата и метод возврата.
- Посетите пункт выдачи заказов Lamoda и передайте товар и заполненный бланк возврата курьеру или сотруднику пункта выдачи.
- Получите подтверждение о приеме товара к возврату и ожидайте возврата денежных средств на ваш счет.
Выводы
Возврат товара в пункте выдачи Lamoda — это простой и удобный способ вернуть заказ, который не соответствует вашим ожиданиям. Помните, что в соответствии с законодательством вы имеете право на отказ от товара до его передачи, а также в течение 7 дней после передачи.
Соблюдайте правила возврата, заполняйте бланк возврата и не отказывайтесь от прав, которые гарантирует законодательство.
