💳 Возврат товара и денег

Как восстановить аккаунт в ламода

Lamoda — это один из крупнейших интернет-магазинов в России, который предлагает широкий ассортимент одежды, обуви и аксессуаров. Если вы решили создать аккаунт на Lamoda, или уже имеете его, вам, возможно, потребуется выполнить различные операции, такие как восстановление аккаунта, удаление аккаунта, отслеживание статуса заказа и другие. В этой статье мы рассмотрим, как управлять своим аккаунтом на Lamoda и дадим конкретные инструкции по каждому вопросу.

  1. Как войти в личный кабинет Lamoda
  2. Как восстановить аккаунт в Lamoda
  3. Как удалить свой аккаунт на Lamoda
  4. Как узнать статус заказа на Lamoda
  5. Как открыть пункт выдачи заказов Lamoda
  6. Советы
  7. Выводы

Как войти в личный кабинет Lamoda

Чтобы получить доступ к личному кабинету, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Зайдите на сайт Lamoda и нажмите на кнопку «Войти» в правом верхнем углу экрана.
  2. Введите свой логин и пароль, который вы использовали при регистрации.
  3. После этого вы получите доступ к личному кабинету, где вы можете управлять своими заказами и данными профиля.

Важно запомнить, что логином является адрес электронной почты, который вы указали при регистрации на Lamoda.

Как восстановить аккаунт в Lamoda

Если вы забыли свой пароль для входа в личный кабинет Lamoda, выполните следующие действия:

  1. Нажмите на кнопку «Забыли пароль?» на странице входа в личный кабинет.
  2. Укажите свой электронный адрес, который вы использовали при создании аккаунта на Lamoda.
  3. Вам будет отправлено электронное сообщение с инструкцией по восстановлению пароля. Следуйте инструкциям в сообщении.

Если вы не можете получить доступ к своему аккаунту из-за другой причины, например, взлома аккаунта или ошибки входа, вам следует написать в службу поддержки Lamoda. В заявке необходимо указать контактный email для личного кабинета и приложить цветные скан-копии документов владельца аккаунта.

Важно: для физических лиц требуется главный разворот и 19 страница паспорта (если вы меняли паспорт).

Как удалить свой аккаунт на Lamoda

Если вы решили удалить свой аккаунт на Lamoda, можем рекомендовать два способа:

1. Через личный кабинет:
  1. Перейдите в свой личный кабинет на сайте Lamoda.
  2. Выберите раздел «Настройки профиля» и нажмите на кнопку «Удалить профиль».
  3. Выберите причину удаления и введите код из СМС.
  4. После этого ваш аккаунт будет удален.
2. Через службу поддержки:
  1. Напишите письмо в службу поддержки Lamoda, в котором укажите причину удаления аккаунта.
  2. Пришлите фотографию заполненного от руки бумажного заявления на отзыв персональных данных.
  3. Укажите свои паспортные данные.
  4. После обработки заявления ваш аккаунт будет удален.

Как узнать статус заказа на Lamoda

Если вы хотите отследить статус своего заказа на Lamoda, выполните следующие действия:

  1. Зайдите в свой личный кабинет на сайте Lamoda.
  2. Выберите раздел «Мои Заказы».
  3. Выберите нужный вам заказ и скопируйте номер заказа или почтовый идентификатор (если посылка отправлена Почтой России).
  4. Отследите статус своего заказа на странице «Отслеживание заказов» на сайте Lamoda или на сайте Почты России.

Как открыть пункт выдачи заказов Lamoda

Если вы хотите открыть пункт выдачи заказов Lamoda, выполните следующие действия:

  1. Зарегистрируйте ИП на свое имя либо ООО, если у вас есть официальные партнеры.
  2. Согласуйте условия, подпишите договор, внесите плату по франшизе.
  3. Заключите договор аренды помещения и оборудуйте его.

Советы

  • Никогда не сообщайте свой пароль от своего аккаунта на Lamoda никому.
  • Если у вас возникли проблемы с входом в личный кабинет или с обработкой заказов, обратитесь в службу поддержки Lamoda.
  • Постоянно следите за своими заказами и статусом доставки, чтобы не пропустить важную информацию.

Выводы

Управление своим аккаунтом на Lamoda может показаться сложной задачей, однако общаяя методология довольно проста. Мы рассмотрели шаги, необходимые для входа в личный кабинет, восстановления аккаунта, удаления аккаунта, отслеживания статуса заказа и открытия пунктов выдачи заказов. При соблюдении необходимых мер предосторожности и следовании инструкциям Lamoda, вы сможете управлять своим аккаунтом без каких-либо проблем.

Вверх