Как работает гарантия в мвидео

Гарантийный период — это срок, в течение которого покупатель имеет право на гарантийный сервисный обслуживание продукта, в случае обнаружения им недостатков, имеющих производственный характер. В этой статье мы рассмотрим, как работает гарантия в МВидео, как обратиться по гарантии, как действует гарантия на товар и как вернуть товар по гарантии без добавления никаких пояснений.

1. Условия гарантийного обслуживания
2. Как обратиться по гарантии в МВидео
3. Как действует гарантия на товар
4. Как вернуть товар по гарантии в МВидео
5. Полезные советы и выводы

Условия гарантийного обслуживания

Продавец устанавливает гарантийный период 12 месяцев с момента продажи (передачи) товара Покупателю. Под гарантийным сервисным обслуживанием понимается обязательство Продавца по устранению недостатков товара, имеющих производственный характер, без взимания платы с Покупателя.

Как обратиться по гарантии в МВидео

Чтобы обратиться по гарантии в МВидео, нужно выполнить следующие действия:

1. Уточнить детали по телефону 8 800 600-777-5 или в WhatsApp / чате мобильного приложения.
2. Заполнить форму, прикрепить фото товара и чека покупки, фото заводского шильдика и описать неисправность.
3. Нажать кнопку «Отправить заявку».

После этого операторы МВидео свяжутся с Вами в течение 24 часов для согласования дальнейших действий.

Как действует гарантия на товар

Гарантийный период — это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

Важно заметить, что гарантия действует только на товар, на который есть гарантийный талон.

Как вернуть товар по гарантии в МВидео

Для возврата товара по гарантии в МВидео необходимо выполнить следующие действия:

1. Привезти товар и чек в любой магазин «М. Видео».
2. Обратиться к сотруднику сервисной зоны.
3. Магазин подберет товар на замену или вернет деньги.

Полезные советы и выводы

1. Перед покупкой товара в МВидео обязательно уточните, есть ли на него гарантия.
2. Чтобы избежать проблем с обращением по гарантии, внимательно прочитайте инструкции и правила эксплуатации, а также следите за сроком действия гарантийного талона.
3. Если возникли проблемы с товаром, не пытайтесь самостоятельно их устранить или отремонтировать. Лучше обратиться по гарантии в МВидео.
4. Обращение по гарантии занимает время, будьте готовы к тому, что процесс может занять несколько дней или даже недель.
5. При обращении по гарантии обязательно сохраняйте документы и чеки, так как они могут понадобиться для подтверждения покупки и гарантии.

Гарантийный сервисный обслуживание является одним из важных моментов при покупке техники в МВидео. Покупатели могут быть уверены, что при наличии производственных недостатков товар будет ремонтироваться или заменен в рамках гарантийного периода. Обращение по гарантии может быть непростым процессом, поэтому следует соблюдать все правила и условия МВидео.