💳 Возврат товара и денег

Можно ли не забирать невозвратный товар

Wildberries — один из самых популярных интернет-магазинов в России. Он предлагает широкий ассортимент товаров, включая невозвратные, такие как полотенца, халаты, нижнее белье и многое другое. Но что нужно делать, если вы не хотите забирать невозвратный товар? В этой статье мы подробно разберем этот вопрос и расскажем о том, как вернуть невозвратный товар в Wildberries.

  1. Получение невозвратного товара в Wildberries
  2. Невозвратный товар в Wildberries: что будет, если не забрать заказ
  3. Возврат невозвратного товара в Wildberries
  4. Как вернуть невозвратный товар на Wildberries
  5. Невозвратный товар в Wildberries: какие товары не подлежат возврату
  6. Полезные советы
  7. Выводы

Получение невозвратного товара в Wildberries

При заказе невозвратных товаров на Wildberries важно забирать их только в пункте выдачи. Пока вы не расписались в получении, товар не считается доставленным, и вы можете отказаться от него. Для этого необходимо открыть посылку в присутствии работника ПВЗ и при обнаружении брака или повреждений сообщить об этом и отказаться от заказа.

Невозвратный товар в Wildberries: что будет, если не забрать заказ

Если вы не забираете невозвратный товар в Wildberries, который был доставлен по указанному адресу и ожидает вас в пункте выдачи, то такой заказ будет отменен как невостребованный. Сумма, уплаченная вами, будет возвращена за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара в размере 50 рублей за каждую единицу.

Возврат невозвратного товара в Wildberries

Некачественные невозвратные товары можно вернуть в любое время, что дает дополнительные возможности для покупателей. Вы имеете право принести товар обратно в течение всего гарантийного срока или в течение двух лет, если такой срок не определен. В случае с невозвратными товарами, гарантийный срок не применим, но вы все еще можете вернуть товар, если он произведен некачественно или имеет брак.

Как вернуть невозвратный товар на Wildberries

Для возврата невозвратного товара на Wildberries нужно выполнить следующие действия:

  1. Связаться с сервисным центром Wildberries и сообщить о причине возврата товара.
  2. Получить номер заявки на возврат товара, а также адрес для отправки товара.
  3. Отправить товар по указанному адресу в коробке или упаковке, в которую он был доставлен.
  4. Ожидать проверки товара и получения возмещения за товар.

Невозвратный товар в Wildberries: какие товары не подлежат возврату

В Wildberries существует список товаров, которые не подлежат возврату:

  • Полотенца, халаты.
  • Нижнее белье, колготки, чулки, леггинсы.
  • Парфюмерия и косметика.
  • Растения и животные.

Некоторые товары могут иметь ограничения на возврат, которые зависят от условий их покупки. Поэтому перед приобретением товара на Wildberries необходимо внимательно ознакомиться с условиями продажи.

Полезные советы

  • Не забывайте, что при заказе невозвратных товаров на Wildberries их нужно забирать только в пункте выдачи. Вы можете отказаться от товара, если он имеет брак или повреждения.
  • Если вы не заберете невозвратный товар в пункте выдачи, то он будет отменен как невостребованный. Деньги будут возвращены за вычетом расходов продавца на доставку возвращенного товара.
  • Если вы хотите вернуть товар, который не подлежит возврату, обращайтесь в сервисный центр Wildberries для получения рекомендаций и помощи в решении вопросов.

Выводы

Заказывая невозвратные товары на Wildberries, помните, что вы можете отказаться от товара в пункте выдачи в случае обнаружения брака или повреждений. Если вы не забираете товар в пункте выдачи, то он будет отменен как невостребованный, а деньги будут возвращены за вычетом расходов продавца на доставку возвращенного товара. Возврат невозвратного товара на Wildberries возможен только в случае некачественной продукции. Некоторые товары, такие как полотенца, халаты, нижнее белье, колготки, чулки, леггинсы, парфюмерия, косметика, растения и животные не подлежат возврату. Поэтому перед приобретением таких товаров необходимо внимательно ознакомиться с условиями продажи.

Вверх